Rujukan

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Di vr7, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti — dari data akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana anda boleh mengawal maklumat anda sendiri.

Perlindungan Data AkaunKawalan Privasi PenggunaSokongan Bahasa MelayuKasino langsung dan slot
vr7 Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, membetulkan data yang tidak tepat, atau memohon penghapusan akaun, hubungi kami terus melalui saluran di bawah. Pasukan sokongan kami boleh berkomunikasi dalam Bahasa Melayu dan akan memproses permintaan privasi anda mengikut prosedur dalaman kami.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di laman vr7 untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami akan membalas dalam Bahasa Melayu.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu penghapusan data, pembetulan maklumat, atau pertanyaan dasar privasi.
Borang Akaun Log masuk ke akaun anda di vr7, pergi ke tetapan profil, dan gunakan borang 'Privasi & Data' untuk menghantar permintaan secara terus.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia tertanam dalam cara kami membina sistem akaun dan aliran pembayaran. Setiap lapisan, dari log masuk OTP hingga pengesahan transaksi dompet, direka untuk melindungi maklumat anda.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL. Ini termasuk maklumat log masuk dan butiran transaksi Touch 'n Go eWallet atau Boost.

Pengesahan Dua Langkah

Log masuk ke akaun vr7 memerlukan pengesahan OTP melalui nombor telefon bimbit berdaftar anda. Ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda diketahui orang lain.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selagi akaun anda aktif, atau mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda atau memohon pembetulan pada bila-bila masa melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami di vr7.

Soalan Tentang Dasar Privasi vr7

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan dokumen pengesahan identiti. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami merekodkan nombor rujukan transaksi dan amaun untuk tujuan pengesahan. Kami tidak menyimpan kata laluan atau PIN dompet anda — itu kekal dalam sistem pembekal dompet masing-masing.

Ya. Log masuk ke akaun anda di vr7, pergi ke tetapan 'Privasi & Data', dan hantar permintaan. Kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur dalaman kami.

Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan dengan menyatakan permintaan penghapusan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum memproses permintaan tersebut.

Kami tidak berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku apabila diperlukan untuk memproses pembayaran melalui GrabPay, Boost, atau FPX, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda merentasi peranti, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar telefon bimbit atau komputer anda.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.