Rujukan

Syarat Penggunaan Laman vr7

Sebelum anda membuka akaun atau membuat sebarang deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, sila baca terma ini dengan teliti. Penggunaan laman vr7 bermakna anda bersetuju dengan semua syarat yang dinyatakan di sini, termasuk syarat kelayakan mengikut undang-undang tempatan.

Terma AkaunSyarat DepositPolisi PembayaranHak PenggunaHubungi Kami
vr7 Syarat Penggunaan Laman vr7
KESELAMATAN AKAUN

Cara Kami Melindungi Akaun Anda

vr7 menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman akaun dan transaksi pembayaran. Data peribadi anda disimpan mengikut polisi privasi kami dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Anda boleh meminta semakan atau pemadaman data dengan menghubungi sokongan kami secara bertulis.

Enkripsi Data Semua maklumat akaun dan transaksi dompet dilindungi dengan enkripsi SSL; tiada data sensitif disimpan dalam teks biasa.
Pengesahan Identiti Pengeluaran wang memerlukan semakan identiti satu kali; nama pada dompet anda mesti sepadan dengan akaun vr7 yang didaftarkan.
Kawalan Akaun Anda boleh mengemas kini kata laluan dan maklumat akaun pada bila-bila masa melalui tetapan profil dalam laman vr7.
Permintaan Data Untuk meminta salinan atau pemadaman data peribadi anda, hubungi sokongan kami melalui e-mel dengan subjek 'Permintaan Data'.
BANTUAN TERMA

Hubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang mana-mana bahagian dalam terma ini — sama ada berkaitan akaun, pembayaran, atau hak anda sebagai pengguna — pasukan sokongan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung, e-mel, atau Telegram pada waktu operasi kami.

Sembang Langsung Gunakan ikon sembang di sudut laman untuk berhubung terus dengan pasukan sokongan kami dalam Bahasa Melayu.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami; kami akan membalas dalam tempoh waktu operasi.
Telegram Hubungi kami melalui saluran Telegram rasmi vr7 untuk pertanyaan akaun dan penjelasan terma dengan cepat.

Soalan Lazim Tentang Terma & Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma penggunaan, hak akaun, dan polisi pembayaran di vr7.

Kelayakan bergantung kepada undang-undang tempatan di kawasan anda. Anda mesti memenuhi had umur dewasa yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia dan memberikan maklumat pendaftaran yang tepat.

Tidak. Setiap akaun adalah untuk kegunaan peribadi pemilik yang berdaftar sahaja. Perkongsian akaun melanggar terma kami dan boleh menyebabkan akaun digantung tanpa notis awal.

Pengeluaran wang memerlukan nama akaun dompet — Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay — sepadan dengan nama akaun vr7 anda. Ketidakpadanan boleh melambatkan atau menahan proses pengeluaran sehingga pengesahan selesai.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan subjek 'Permintaan Data'. Kami akan memproses permintaan anda mengikut polisi privasi dan undang-undang yang berkuat kuasa.

Ya. Sebarang perubahan pada terma ini akan dipaparkan di laman ini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala; penggunaan berterusan selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

vr7 berhak menggantung atau menutup akaun yang terlibat dalam transaksi balik yang tidak sah, penipuan identiti, atau pelanggaran terma. Kes sedemikian boleh dirujuk kepada pihak berkuasa yang berkaitan mengikut undang-undang tempatan.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.